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提升沟通艺术,共筑心灵桥梁——我校举办班主任辅导员谈心谈话技巧专题培训

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来源:心理健康教育与咨询中心     作者:汪怡玥

发表日期:2026-03-07

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为提升学生工作队伍的心理育人能力,2026年3月6日,我校开展以“班主任辅导员谈心谈话技巧”为主题的专题培训。本次培训特邀武汉理工大学心理学专家田禾教授担任主讲,为全校学生工作者带来了一场兼具理论深度与实践温度的专业授课。

培训内容涵盖谈话目的、基本态度与原则、谈话过程、谈话技巧、如何组织有效谈话、大学生常见问题与策略六个维度。培训伊始,田教授以《扁鹊见蔡桓公》为引,深入剖析谈话的内涵与目的,梳理了“不愿倾听”“简单说教”“缺乏共情”等常见误区。随后的“折纸游戏”互动环节,生动揭示了信息接收的个体差异。田教授以此为例,强调尊重、真诚与热情是良好沟通的前提,并细致讲解了谈话座位的摆放、表达方式的选择等实操技巧。

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在技巧传授环节,田教授系统阐释了共情的多层次内涵,从躯体共情到情感共情层层递进,手把手指导老师们如何真正走进学生内心。他围绕倾听与询问、澄清技术、解释分析与评估反馈等方面提供实用指南,并结合大学生学习困扰、人际交往、情绪波动等常见问题提出针对性策略。田教授特别强调:“解决问题之前,先解决情绪”,点明情绪疏导的关键作用,并分享了“有效沟通6步法”,为学生工作者提供了清晰可循的谈话路径。

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整场培训内容充实、案例生动鲜活,与会老师纷纷表示收获颇丰。未来,我校心理中心将持续推出系列专题培训,不断提升学生工作队伍的专业素养,携手共建和谐健康的校园心理环境,为学生的健康成长保驾护航。

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